Замовили нещодавно стіл на кухню. Отримали - частини запаковані добре, є запасне кріплення та інструмент для фіксації тих кріплень. Рекомендуємо!
Коментар продавця
Дякуємо за підтримку.
Тетяна С.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Дуже задоволена. Все відправили швидко і гарно запакованим! Рекомендую до співпраці
Денис В.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Оксана Г.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все добре. Дошка така як в описі.
Коментар продавця
Дякуємо за підтримку.
Пашковська Т.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Сергій Л.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Все пійшло
Крістіна Р.
Відмінно
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Якісні меблі,шикарна комплектація (майже зібраний), міцні ніжки, зручно розкладається,повне співпадіння з описом. І все це за дуже невеликі гроші. Хто шукає бюджетний та якісний стіл,то це він. Окремо дякую за швидку доставку.
Коментар продавця
Дякуємо за підтримку.
Юрій Н.
Дуже погано
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Залишився дуже незадоволений обслуговуванням. Замовив товар і повністю його оплатив. Оскільки товар великогабаритний, його доставили на вантажне відділення, але про прибуття мені ніхто не зателефонував. Продавець встановив автоматичне повернення посилки. Після її повернення мені повідомили, що з оплаченої суми вирахують вартість доставки в обидва боки приблизно половину вартості самого товару. Коли я намагався пояснити ситуацію, менеджерка Наталя відповіла грубо: «Мене нічого не цікавить» і «Мені нічого не розказуйте». Замість конструктивного діалогу отримав зневажливе ставлення. Після такого досвіду не рекомендую цього продавця. Повна передоплата має супроводжуватися належним обслуговуванням, зрозумілою комунікацією та повагою до клієнта.
Коментар продавця
По-перше, стосовно спілкування з менеджером. Всі розмови з покупцями записуються і в разі виникнення якихось питань, прослуховуються. В данному випадку грубого спілкування з покупцем не виявлено. По-друге, покупцю декілька разів надсилались повідомлення, стосовно термінів зберігання посилки у відділенні, у тому числі і від нової пошти. Посилку було відправлено покупцю повторно, з урахуванням компенсації від Пром. Вибачаємось за незручності.
Катерина Д.
Нейтрально
Угода на маркетплейсі Prom.ua
Столик прийшов із вм'ятиною та дрібними подертостями. Запакований добре, тому до нової пошти претензій немає. Виходить не додивились при відправці товару. Тому відкривайте на пошті та оглядайте кожний міліметр, бо з продавцем діалог не складається. Максимум обмін але за ваш кошт.
Дякуємо за підтримку.
Замовили нещодавно стіл на кухню. Отримали - частини запаковані добре, є запасне кріплення та інструмент для фіксації тих кріплень.
Рекомендуємо!
Дякуємо за підтримку.
Дуже задоволена. Все відправили швидко і гарно запакованим!
Рекомендую до співпраці
Все добре. Дошка така як в описі.
Дякуємо за підтримку.
Все пійшло
Якісні меблі,шикарна комплектація (майже зібраний), міцні ніжки, зручно розкладається,повне співпадіння з описом. І все це за дуже невеликі гроші. Хто шукає бюджетний та якісний стіл,то це він. Окремо дякую за швидку доставку.
Дякуємо за підтримку.
Залишився дуже незадоволений обслуговуванням. Замовив товар і повністю його оплатив. Оскільки товар великогабаритний, його доставили на вантажне відділення, але про прибуття мені ніхто не зателефонував.
Продавець встановив автоматичне повернення посилки. Після її повернення мені повідомили, що з оплаченої суми вирахують вартість доставки в обидва боки приблизно половину вартості самого товару.
Коли я намагався пояснити ситуацію, менеджерка Наталя відповіла грубо: «Мене нічого не цікавить» і «Мені нічого не розказуйте». Замість конструктивного діалогу отримав зневажливе ставлення.
Після такого досвіду не рекомендую цього продавця. Повна передоплата має супроводжуватися належним обслуговуванням, зрозумілою комунікацією та повагою до клієнта.
По-перше, стосовно спілкування з менеджером. Всі розмови з покупцями записуються і в разі виникнення якихось питань, прослуховуються. В данному випадку грубого спілкування з покупцем не виявлено.
По-друге, покупцю декілька разів надсилались повідомлення, стосовно термінів зберігання посилки у відділенні, у тому числі і від нової пошти.
Посилку було відправлено покупцю повторно, з урахуванням компенсації від Пром.
Вибачаємось за незручності.
Столик прийшов із вм'ятиною та дрібними подертостями. Запакований добре, тому до нової пошти претензій немає. Виходить не додивились при відправці товару. Тому відкривайте на пошті та оглядайте кожний міліметр, бо з продавцем діалог не складається. Максимум обмін але за ваш кошт.